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Términos y condiciones

Actualizado el 6 de enero de 2024

1. Introducción

Estos Términos y condiciones se aplican a la compra de productos ofrecidos en este sitio web por Gongian, una empresa peruana identificada con RUC 20605680047 y domicilio en Mz E Lt 4 Mariscal Luzuriaga, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú.

Al entrar al sitio web www.gongian.store, el usuario acepta los Términos y condiciones de uso del sitio web, así como la Política de privacidad y la Política de cookies. Si no está de acuerdo con estos Términos y condiciones, no debe usar este sitio web.

2. Información sobre los productos y precios

En este sitio web se ofrecen productos de Gongian. Los productos que se ofrecen en este sitio web están sujetos a disponibilidad.

El precio de los productos es el que se indica en este sitio web en el momento de realizar el pedido. Los precios incluyen IGV.

El precio de los productos no incluye los gastos de envío, que se añadirán al importe total. El importe de los gastos de envío se indicará en el momento de realizar el pedido.

3. Proceso de compra y formalización del contrato

El usuario puede seleccionar los productos que desee y añadirlos a su carrito de compra. Una vez seleccionados los productos, el usuario puede iniciar el proceso de compra para realizar el pedido.

Para realizar el pedido, el usuario deberá proporcionar una serie de datos personales que se tratarán de acuerdo con lo establecido en la Política de privacidad. El usuario deberá proporcionar una dirección de envío, seleccionar el método de envío y el método de pago.

4. Disponibilidad, entrega y cancelación del pedido

El pedido se entregará en la dirección de entrega que el usuario haya indicado. El usuario puede seleccionar la dirección de entrega que desee, ya sea su domicilio, su lugar de trabajo o cualquier otro.

El pedido se entregará en un plazo de 1 a 7 días hábiles desde que se confirme el pago del pedido.

5 Devoluciones

El usuario puede devolver los productos adquiridos en este sitio web en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

Para realizar una devolución, el usuario debe comunicarse por nuetros WhatsApp

Solo se aceptarán devoluciones de productos que se hayan roto en el envío o por defectos de fabricación. (Se procederá con la investigación)

6 Propiedad intelectual e industrial

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos de los productos le pertenecen a Gongian. Excepto de las fotos de banners que son de acceso público por Unsplash.

Gongian es una marca registrada. Queda prohibida la utilización de todos los signos distintivos, marcas y nombres comerciales, así como cualquier otro elemento de propiedad intelectual o industrial, sin el consentimiento expreso de Gongian.

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